Informacja o Kliencie

• wszystkie informacje w jednym miejscu,

• indywidualne zarządzanie osobami i pracownikami,

• przejrzysta prezentacja danych teleadresowych,

• unikalna prezentacja danych kontaktowych pracowników ,

• pełna historia działań i zdarzeń w jednym miejscu,

• podgląd faktur, korekt i płatności z zewnętrznego systemu handlowego,

• kontrola unikalności danych.

 

Zarządzanie czasem pracy

• planowanie zadań do wykonania,

• organizowanie spotkań,

• zarządzanie wyjazdami,

• wspólny kalendarz dla całej firmy,

• modelowanie i kontrola realizacji projektów.

 

Wsparcie działu handlowego

• zaawansowane zarządzanie procesem ofertowania,

• rozszerzenie danych podmiotów o informacje pobierane z zewnętrznych systemów handlowych,

• bieżący podgląd wystawionych faktur, należności oraz ogólnego podsumowania historii handlowej,

• innowacyjne rozwiązanie umożliwiające przygotowanie ofert w wielu profilach, wariantach i walutach,

• obsługa zamówień zewnętrznych,

• pełna automatyzacja procesu realizacji zamówień,

• import bazy towarowej z zewnętrznego systemu handlowego.

 

ProfitCRM – mocne strony

• system powiązań wiele-do-wielu,

• dwukierunkowa integracja z klientami poczty,

• współpraca z wieloma systemami handlowymi,

• rozbudowany proces ofertowania,

• elastyczny interfejs,

• zarządzanie wersjami plików,

• projekty (WBS i wykres Gantta),

• raportowanie i analiza wielowymiarowa,

• rozbudowany edytor szablonów wydruku (FastReport®),

• współpraca z czytnikami kodów kreskowych,

• zaawansowana kontrola uprawnień,

• zarządzanie zasobami firmy,

• trzystopniowy system usuwania danych.

 

ProfitCRM – skuteczny dla

• właścicieli firm i kadry zarządzającej,

• pracowników działów Obsługi Klienta i Contact Center,

• przedstawicieli handlowych,

• serwisantów,

• specjalistów ds. marketingu,

• firm szkoleniowych,

• agentów ubezpieczeniowych,

• kierowników projektów.