Informacja o Kliencie
- wszystkie informacje w jednym miejscu,
- indywidualne zarządzanie osobami i pracownikami,
- przejrzysta prezentacja danych teleadresowych,
- unikalna prezentacja danych kontaktowych pracowników ,
- pełna historia działań i zdarzeń w jednym miejscu,
- podgląd faktur, korekt i płatności z zewnętrznego systemu handlowego,
- kontrola unikalności danych.
Zarządzanie czasem pracy
- planowanie zadań do wykonania,
- organizowanie spotkań,
- zarządzanie wyjazdami,
- wspólny kalendarz dla całej firmy,
- modelowanie i kontrola realizacji projektów.
Wsparcie działu handlowego
- zaawansowane zarządzanie procesem ofertowania,
- rozszerzenie danych podmiotów o informacje pobierane z zewnętrznych systemów handlowych,
- bieżący podgląd wystawionych faktur, należności oraz ogólnego podsumowania historii handlowej,
- innowacyjne rozwiązanie umożliwiające przygotowanie ofert w wielu profilach, wariantach i walutach,
- obsługa zamówień zewnętrznych,
- pełna automatyzacja procesu realizacji zamówień,
- import bazy towarowej z zewnętrznego systemu handlowego.
ProfitCRM – mocne strony
- system powiązań wiele-do-wielu,
- dwukierunkowa integracja z klientami poczty,
- współpraca z wieloma systemami handlowymi,
- rozbudowany proces ofertowania,
- elastyczny interfejs,
- zarządzanie wersjami plików,
- projekty (WBS i wykres Gantta),
- raportowanie i analiza wielowymiarowa,
- rozbudowany edytor szablonów wydruku (FastReport®),
- współpraca z czytnikami kodów kreskowych,
- zaawansowana kontrola uprawnień,
- zarządzanie zasobami firmy,
- trzystopniowy system usuwania danych.
ProfitCRM – skuteczny dla
- właścicieli firm i kadry zarządzającej,
- pracowników działów Obsługi Klienta i Contact Center,
- przedstawicieli handlowych,
- serwisantów,
- specjalistów ds. marketingu,
- firm szkoleniowych,
- agentów ubezpieczeniowych,
- kierowników projektów.